2024-04-29 17:34:41
五月一日,國際勞動節來臨,這是屬于所有勞動者們的光榮節日,讓我們將目光投向這幾位優秀的諾瓦伙伴身上,這屆“后浪”們,不只善于解決物流難題,更擅長擁抱挑戰與創新;不只很會處理訂單,更懂得在工作中體驗樂趣。他們有著踏實嚴謹的專業知識和一絲不茍的工作態度,更有不畏變化與挑戰的勇氣。現在,就隨著他們的視角,了解不一樣的TA們。
曹陽/Maria
運營專員
很榮幸在踏出學校后加入諾瓦大家庭、加入到國際物流行業之中,有幸擔任箱管運營的角色參與了我們公司集裝箱管理及運營的工作并完成了公司兩次大項目的考驗,有時為了還箱令可能需要加班到深夜,有時為了找到目標價位的集裝箱可能會失去休息日,被看似重復且枯燥的工作所牽絆,在我看來物流行業就是不斷出現問題并持續解決問題的過程,需要保持和客戶、供應商、同事穩定有效的溝通,平和自己的心態和情緒,確定好自己的目標和方向給出解決方案,積累經驗并不斷提升自己的專業程度以此迎接下一次更艱巨的挑戰,每一次貨物完美完成運輸任務后,作為推動者我都會感到欣慰和驕傲,我們不僅僅是完成了一筆業務,更是推動了國際貿易的發展,為國家和世界創造了價值。
在工作的空閑時間我熱愛騎行運動,去大自然呼吸新鮮空氣,去聆聽風吹過樹葉的聲音,去享受陽光的任意灑落,去自由追逐風和太陽,只要上路經過的一切皆是風景,用盡全力蹬過每個上坡路才能借風飛翔。
蔡嘉欣/Lydia
進口海外采購
在工作中,作為物流人的我時常與異常為伴。我經常遇到的一個挑戰是,在處理復雜的問題時需要找到合適的解決方案。很多時候,這些問題可能涉及到多個部門或者領域(銷售/操作/客戶/代理/車隊/堆場/清關等等),需要協調多方通力合作來解決。對于這種情況,我發現項目團隊的溝通和協作是至關重要的。通過理解問題的本質和要達成的目標,我會與相關操作同事和合作成員進行溝通,分享我的觀點,并聽取他們的建議和想法。通過開放的溝通和合作,我們能夠匯集各種專業知識和經驗,從而找到最佳的解決方案。
舉個實例,去年我們中亞接了一個目的站派送項目業務,第一次合作時候,出現了非常多的問題,因為本地的司機團隊年紀偏大,交接細節頻頻出錯,盡管我們再三交代,但還是出現丟三拉四的情況。在不斷跟境外代理溝通協商后,我們及時派車送貨返空,最后把文件全部轉交給了客戶。盡管過程中遇到很多波折,我們的團隊還是完滿完成了這次任務。我們面對問題積極處理的態度,給客戶留下了好的印象,并贏得了他的信任,因此客戶今年跟我們繼續合作了這個項目,我們還在原有項目上新增了服務,除了派送,轉關和站雜我們也一手包干。目前第一列即將完結,第二列訂單也隨之而來。通過我開發尋找的優質代理,安排年輕團隊司機派送,本列的派送執行得十分順利。
總的來說,提高自身的溝通能力、協作能力和靈活性是至關重要的。通過與團隊密切合作,并保持開放的心態,相信我們都能夠克服各種困難,找到創造性的解決方案。
我的愛好是聽歌,我很喜歡(G)I-DLE組合的歌曲,特別是《I DO》和《Could It Be》這兩首歌,音樂有助于放松身心,緩解壓力和焦慮.當我沉浸在動人的旋律和歌詞中時,可以感受到一種寧靜和平靜,從而幫助我減輕生活中的緊張和疲憊。通過享受音樂,可以使我身心愉悅,每天充滿活力地工作~
Суханов Константин銷售經理
С самого первого дня я не увидел ни одной нерешаемой проблемы. потому что на все мое множество вопросов, при разных процессах, мне во всем помогает Денис Михайлов, я вообще впервые вижу человека, который так оперативно реагирует . Абсолютно во всем помогает. Да и я сам с большим опытом и пониманием процессов. Тут не на проблемы надо обращать внимание, а на то, что я пришел в большую компанию и у нее есть множество возможностей, которые можно так или иначе применить. Имя компании в России знают крупные экспедиторы и это очень подкупает. Коллеги в московском офисе очень отзывчивые и обратная связь, что очень важно, максимально быстрая. Я никогда не пойму специалиста из отдела продаж, если смотреть со своей стороны, если он не сможет привлечь за месяц даже одного клиента, потому что сотрудничество с NOVA это имидж, как минимум! У компании множество опций, которые я намерен применить для вовлечения партнеров и клиентов.
從第一天起,我就沒有遇到過一個無法解決的問題,因為針對我提出的所有問題,在不同的過程中,丹尼斯·米哈伊洛夫都會給我提供幫助。他絕對能幫我解決所有問題。我自己也有很多經驗和對流程的理解。這里需要關注的不是問題,而是我來到了一家大公司,它有很多機會,可以以這樣或那樣的方式加以利用。俄羅斯的大型貨運代理公司都知道公司的名字,這非常令人鼓舞。莫斯科辦事處的同事們都反應迅速,反饋也非常應時,這也是非常重要的。如果銷售部門的專家在一個月內連一個客戶都吸引不到,我將永遠無法理解,因為與 NOVA 合作至少代表一種形象!公司有很多選擇,我打算利用這些選擇來吸引合作伙伴和客戶。
Что касается хобби: мое любимое - это тренажерный зал! Там я выработал дисциплину, режим сна и питания, для меня это важно, т.к нужна всегда свежая голова. Так же я коллекционирую обувь, одним словом SNEAKERHEAD.
至于愛好:我最喜歡的是健身房!我還制定了一套睡眠、營養紀律和制度,這對我很重要,因為我總是需要清醒的頭腦。我還喜歡收集鞋子,總之就是 "SNEAKERHEAD(球鞋迷)"。
王浩陽/WangHaoYang
銷售專員
在工作上,我覺得與客戶建立友好關系是很重要的,幾乎我們所有的客戶都不缺物流服務商的,但是為什么選擇我們,我覺得是源自于發自內心的信任。我是北方人,性格比較直爽,許多做板材業務的人也都是內蒙古、黑龍江一塊的,我跟他們經常能聊到一起,因為我會幫他們相互之間溝通資源與信息。在成為客戶之前,我們先成為了朋友。即使某次他沒有選擇我的業務,我也不會停止跟他的聯系,也不會一直找他推薦我的產品。我認為作為一名銷售,要讓客戶真心覺得你是可靠的,和客戶做起朋友,才算得上一名成熟的銷售。
在個人興趣方面,我喜歡與人打交道,參與各種活動,尤其是與商界人士的交流。我樂于結交朋友,參加聚會、爬山等活動,并分享各行各業的信息和觀點。通過這些活動,我不僅能學習到許多珍貴的業務知識和人生經驗,還能將其應用于我的工作和生活中。這個愛好也給我的工作帶來很大的幫助,讓我的很多客戶感受到我不僅是一個銷售,還是一個真誠的朋友,愿意為他們提供幫助和支持。